Widerrufsrecht
Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie
Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie
Letzte Aktualisierung: 17. Juli 2026
Bei Drip Aurevon möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.
Um eine Rücksendung anzufordern, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Voraussetzungen für eine Rückgabe
Der Artikel muss:
- unbenutzt sein;
- sich im Originalzustand befinden;
- möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Rücksendekosten
Wenn Sie den Artikel ohne Mangel oder Fehler zurückgeben möchten, tragen Sie die Kosten für:
- den Rückversand;
- eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren.
Die Rücksendung muss an unsere Rücksendeadresse erfolgen, die Ihnen nach Kontaktaufnahme mitgeteilt wird.
Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
Sollte Ihr Artikel:
- beschädigt ankommen;
- einen Herstellungsfehler aufweisen;
- oder ein falscher Artikel geliefert worden sein,
senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatz, ohne zusätzliche Versandkosten.
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und senden Sie Fotos oder Videos des Problems.
Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird Ihre Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
Je nach Zahlungsanbieter kann die Gutschrift mehrere Werktage in Anspruch nehmen.
Nicht erstattungsfähig
Eine Rückerstattung kann abgelehnt werden, wenn:
- der Artikel benutzt wurde;
- der Artikel beschädigt wurde, nachdem er geliefert wurde;
- Teile oder Zubehör fehlen;
- die Rückgabefrist von 14 Tagen überschritten wurde.
Kontakt
📱 WhatsApp: +44 7470 265006